POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Trivanta Global nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de las personas que visitan y utilizan nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos, con qué finalidad puede ser tratada y cuáles son los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales.

Recomendamos leer atentamente esta política antes de utilizar nuestro sitio web.

1. ¿QUIÉNES SOMOS?

El sitio web está gestionado por Trivanta Global.

Sitio web: https://trivantaglobalsl.com/
Correo electrónico: info@trivantaglobalsl.com
Razón social: ______________________________
Domicilio: ______________________________
Identificación fiscal: 00000000


2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES PODEMOS RECOPILAR?

Dependiendo de la forma en la que el usuario interactúe con nuestro sitio web, podemos recopilar diferentes tipos de información.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Nombre de la empresa.
  • Información relacionada con la actividad empresarial.
  • Información incluida voluntariamente en formularios de contacto.
  • Dirección IP.
  • Información técnica relacionada con el navegador y dispositivo utilizado.
  • Datos relacionados con la navegación y utilización del sitio web.

Trivanta Global únicamente solicitará los datos que sean necesarios para las finalidades correspondientes.


3. FORMULARIOS DE CONTACTO

Cuando un usuario utiliza nuestros formularios de contacto o solicita información sobre nuestros productos y servicios, podemos recopilar los datos introducidos voluntariamente en el formulario.

Estos datos pueden incluir:

  • Nombre.
  • Empresa.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Mensaje o consulta.

La información será utilizada principalmente para:

  • Responder a las consultas recibidas.
  • Proporcionar información comercial.
  • Gestionar solicitudes de productos o servicios.
  • Mantener comunicaciones relacionadas con la relación comercial.
  • Atender solicitudes realizadas por el usuario.

Los datos proporcionados deberán ser exactos y corresponder al propio usuario.


4. COMENTARIOS

Si el sitio web permite publicar comentarios, podremos recopilar la información proporcionada por el usuario en el formulario correspondiente.

También pueden registrarse determinados datos técnicos, como la dirección IP y la información del navegador, con el objetivo de prevenir usos fraudulentos y detectar posibles comentarios automatizados o spam.

Trivanta Global se reserva el derecho de revisar, moderar o eliminar comentarios que sean ilegales, ofensivos, fraudulentos o que infrinjan las normas de utilización del sitio web.


5. IMÁGENES Y ARCHIVOS MULTIMEDIA

Los usuarios deben evitar proporcionar imágenes o archivos que contengan información personal o datos de localización que no sean necesarios para la finalidad del servicio.

En particular, recomendamos revisar los metadatos de las imágenes antes de subirlas al sitio web.

Trivanta Global no solicita datos de localización incluidos en los metadatos de archivos salvo que sean necesarios para una finalidad específica y legítima.


6. COOKIES

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, recordar determinadas preferencias, analizar el funcionamiento del sitio y facilitar determinados servicios.

Las cookies pueden permitirnos, entre otras funciones:

  • Recordar determinadas preferencias del usuario.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Analizar el tráfico del sitio web.
  • Detectar posibles problemas técnicos.
  • Comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar, bloquear o eliminar determinadas cookies.

Para obtener información más detallada sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar nuestra Política de Cookies.


7. CONTENIDO INTEGRADO DE TERCEROS

Algunas páginas de nuestro sitio web pueden incorporar contenido proporcionado por terceros, como vídeos, mapas, imágenes, herramientas o enlaces externos.

Estos servicios externos pueden utilizar sus propias cookies o tecnologías de seguimiento y pueden recopilar determinada información cuando el usuario interactúa con dicho contenido.

Trivanta Global no controla las políticas de privacidad de los servicios externos. Por ello, recomendamos consultar las políticas de privacidad de cada proveedor antes de utilizar sus servicios.


8. ANALÍTICA Y DATOS DE NAVEGACIÓN

Podemos utilizar herramientas de análisis para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web y mejorar su funcionamiento.

La información analizada puede incluir, entre otros datos:

  • Páginas visitadas.
  • Tiempo aproximado de navegación.
  • Tipo de dispositivo.
  • Navegador utilizado.
  • Información general sobre la procedencia de las visitas.
  • Datos técnicos relacionados con la navegación.

Cuando corresponda, estos datos serán tratados de forma agregada o mediante mecanismos destinados a reducir la identificación directa del usuario.


9. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LOS DATOS?

Los datos personales pueden ser utilizados para las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas y solicitudes.
  • Contactar con clientes y potenciales clientes.
  • Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Gestionar relaciones comerciales.
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
  • Mantener la seguridad del sitio web.
  • Prevenir actividades fraudulentas o abusivas.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal adecuada para ello.

Trivanta Global no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.


10. ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR LOS DATOS?

Trivanta Global no vende los datos personales de sus usuarios.

En determinadas circunstancias, podremos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios, por ejemplo:

  • Proveedores de alojamiento web.
  • Servicios tecnológicos.
  • Herramientas de comunicación.
  • Servicios de seguridad y prevención de spam.
  • Proveedores de análisis web.
  • Servicios necesarios para gestionar solicitudes comerciales.

Estos proveedores únicamente deberán acceder a la información necesaria para prestar sus servicios y estarán sujetos a las obligaciones correspondientes de confidencialidad y protección de datos.

También podremos comunicar información cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o responder a una solicitud legítima de una autoridad competente.


11. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS LOS DATOS?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados.

Cuando exista una relación comercial, determinados datos podrán conservarse durante el período necesario para gestionar dicha relación y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o conservados de forma anonimizada cuando resulte apropiado.


12. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Trivanta Global adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, modificación, divulgación o utilización indebida.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Por este motivo, recomendamos a los usuarios utilizar dispositivos y conexiones seguras al proporcionar información personal.


13. ¿QUÉ DERECHOS TIENES SOBRE TUS DATOS?

Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario puede ejercer determinados derechos relacionados con sus datos personales.

Estos pueden incluir:

  • Solicitar acceso a sus datos personales.
  • Solicitar la corrección de información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea legalmente posible.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse a determinados tratamientos.
  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda.
  • Retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede ponerse en contacto con nosotros mediante:

Email: info@trivantaglobalsl.com

La solicitud deberá incluir información suficiente para verificar la identidad del solicitante y gestionar correctamente la petición.


14. ¿DÓNDE SE TRATAN LOS DATOS?

Los datos pueden ser tratados por Trivanta Global y por proveedores tecnológicos que colaboran con nosotros.

Cuando determinados proveedores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las medidas y garantías que resulten necesarias conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.


15. DATOS RECOPILADOS PARA PREVENIR SPAM

Determinadas herramientas de seguridad pueden analizar información técnica relacionada con los usuarios para detectar actividades automatizadas, fraudulentas o potencialmente maliciosas.

Estas herramientas pueden procesar información como la dirección IP, características del navegador u otros datos técnicos necesarios para identificar comportamientos sospechosos.


16. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Trivanta Global podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con nuestros servicios.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.


17. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Trivanta Global
Email: info@trivantaglobalsl.com
Website: https://trivantaglobalsl.com/
Dirección: ______________________________
Identificación fiscal: 00000000